Česta pitanja

Potrebno je otvoriti poklopac telefona, te skinuti naljepnicu sa baterije

BigBuy.ba internetska trgovina dostavlja proizvode na području cijele BiH. Naručeni proizvodi bit će dostavljeni u roku od jednog do tri radna dana, (osim vikenda). Pod uvjetom da su narudžbe zaprimljene do 15h od ponedjeljka do petka, računajući od dana narudžbe.

Vrijeme isporuke ovisi o naručenom proizvodu, ali 80% proizvoda dostavljamo već sljedećeg dana odnosno unutar dva radna dana.

Naručene proizvode možete platiti na sljedeće načine: - Putem virmana i opće uplatnice - Pouzećem u gotovini prilikom preuzimanja proizvoda kod dostavljača - Karticama Maestro, MasterCard, Visa - Paypal računom

Naravno! Uređaje možete isprobati u našim trgovinama u Širokom Brijegu i Ljubuškom

Plaćanje pouzećem omogućuje vam da narudžbe podmirite prilikom same dostave na navedenu adresu odnosno tek kada proizvod vidite pred sobom. Plaćanje pouzećem vrši se isključivo u gotovini, dostavljaču prilikom same isporuke na navedenu adresu. Prije plaćanja naručitelj ima mogućnost otvaranja paketa te pregleda naručenog proizvoda.

Ako ste izvršili narudžbu, a niste dobili mail potvrde, molimo Vas da provjerite unesenu email adresu. Moguće je da je adresa pogrešno unesena ili narudžba nije potvrđena i dovršena. Svakako nam se javite na [email protected] i pomoći ćemo Vam u Vašoj narudžbi.

Da, u ovlaštenom servisu većina proizvoda ima garanciju u trajanju od 1 odnosno 2 godine ovisno od proizvoda. Detaljnije informacije o jamstvu svakog proizvoda pronađite na stranici proizvoda.

BigBuy.ba internetska trgovina posjeduje najviši stupanj SSL certifikata koji vam garantira sigurnu kupovinu. Prilikom plaćanja u našoj internetskoj trgovini koristite Pik Pay - napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem Interneta.

BigBuy.ba webshop: www.bigbuy.ba | +387 0800 800 21| Trnska Cesta 123 | 88220 Široki Brijeg Lokacija 2: +387 39 833 239 | Stjepana Radića bb | 88320 Ljubuški Za sva dodatna pitanja, javite nam se i mi ćemo vrlo rado odgovoriti u što kraćem roku.

Prvo pravilo, na rate možete kupiti uređaj ako posjedujete neku od sljedećih UniCredit kartica: - Visa Classic s odgodom plaćanja - Master Card revolving - Visa revolving - Zlatna Visa Kupnju na rate možete obaviti preko našeg webshopa (www.bigbuy.ba). Ono što je potrebno da uradite jeste izaberete artikal koji želite kupiti, stavite ga u košaricu i onda uđete u košaricu, popunite potrebne podatke i kod odabira načina plaćanja odaberete opciju "Kreditna kartica", popunite potrebne podatke o karici, te izaberete broj rata i obavili ste kupnju. Poštovani, Drugo pravilo za kupovinu na rate jeste da ste vi ili neka druga osoba koju poznajate u radnom odnosu, tj da ste zaposleni. Ukoliko želite naručiti neki od naših proizvoda na rate potreban nam je naziv proizvoda te Vaši podaci: ime, prezime i kontakt telefona. Kolege iz mikrokredinte organizacije Digital Finance International će Vas pozvati, te ćete se sa njima dogovoriti oko detalja dokumentacije te pripremanja ugovora. Lijep pozdrav, Vaš BigBuy tim!