Proizvodi
0 kom 0
Početna Česta pitanja

Česta pitanja

Telefon je stigao, ali neće da se upali i ne reagira na punjač?
Potrebno je otvoriti poklopac telefona, te skinuti naljepnicu sa baterije
Na koje područje dostavljate proizvode?
BigBuy.ba internetska trgovina dostavlja proizvode na području cijele BiH. Naručeni proizvodi bit će dostavljeni u roku od jednog do tri radna dana, (osim vikenda). Pod uvjetom da su narudžbe zaprimljene do 15h od ponedjeljka do petka, računajući od dana narudžbe.
Koliko traje isporuka proizvoda?
Vrijeme isporuke ovisi o naručenom proizvodu, ali 80% proizvoda dostavljamo već sljedećeg dana odnosno unutar dva radna dana.
Kako mogu platiti naručene proizvode?
Naručene proizvode možete platiti na sljedeće načine: - Putem virmana i opće uplatnice - Pouzećem u gotovini prilikom preuzimanja proizvoda kod dostavljača - Karticama Maestro, MasterCard, Visa - Paypal računom
Mogu li proizvod isprobati i vidjeti prije online kupovine?
Naravno! Uređaje možete isprobati u našim trgovinama u Širokom Brijegu i Ljubuškom
Mogu naručene proizvode platiti pouzećem?
Plaćanje pouzećem omogućuje vam da narudžbe podmirite prilikom same dostave na navedenu adresu odnosno tek kada proizvod vidite pred sobom. Plaćanje pouzećem vrši se isključivo u gotovini, dostavljaču prilikom same isporuke na navedenu adresu. Prije plaćanja naručitelj ima mogućnost otvaranja paketa te pregleda naručenog proizvoda.
Naručio/la sam proizvode, ali nisam dobilo/la email potvrde.
Ako ste izvršili narudžbu, a niste dobili mail potvrde, molimo Vas da provjerite unesenu email adresu. Moguće je da je adresa pogrešno unesena ili narudžba nije potvrđena i dovršena. Svakako nam se javite na info@bigbuy.ba i pomoći ćemo Vam u Vašoj narudžbi.
Je li osigurano jamstvo za proizvode kupljene u BigBuy.ba internetskoj trgovini?
Da, u ovlaštenom servisu većina proizvoda ima garanciju u trajanju od 1 odnosno 2 godine ovisno od proizvoda. Detaljnije informacije o jamstvu svakog proizvoda pronađite na stranici proizvoda.
Je li kupovina putem BigBuy.ba internetske trgovine sigurna?
BigBuy.ba internetska trgovina posjeduje najviši stupanj SSL certifikata koji vam garantira sigurnu kupovinu. Prilikom plaćanja u našoj internetskoj trgovini koristite Pik Pay - napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem Interneta.
Koje su lokacije BigBuy.ba prodajnih mjesta?
BigBuy.ba webshop: www.bigbuy.ba | +387 0800 800 21| Trnska Cesta 123 | 88220 Široki Brijeg Lokacija 2: +387 39 833 239 | Stjepana Radića bb | 88320 Ljubuški Za sva dodatna pitanja, javite nam se i mi ćemo vrlo rado odgovoriti u što kraćem roku.
Kako kupiti na rate?
Na rate možete kupiti uređaj ako posjedujete neku od sljedećih UniCredit kartica: - Visa Classic s odgodom plaćanja - Master Card revolving - Visa revolving - Zlatna Visa Kupnju na rate možete obaviti preko našeg webshopa (www.bigbuy.ba). Ono što je potrebno da uradite jeste izaberete artikal koji želite kupiti, stavite ga u košaricu i onda uđete u košaricu, popunite potrebne podatke i kod odabira načina plaćanja odaberete opciju "Kreditna kartica", popunite potrebne podatke o karici, te izaberete broj rata i obavili ste kupnju. Napomena: Cijena na rate je skuplja za 10%
Newsletter
Prvi saznaj za super popuste i novosti iz svijeta mobitela
To-top